Documento · LGPD

Política de Privacidade

Este documento descreve quais dados pessoais a Sinapse Social coleta através deste site, para que os utiliza, com quem os compartilha, por quanto tempo os mantém e como você pode exercer os seus direitos sobre eles.

Vigência
Desde 30/08/2026
Última atualização
30/08/2026
Base legal
Lei 13.709/2018 (LGPD)
Contato do encarregado
vinicius@sinapse.social

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é a Sinapse Social Consultoria Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 35.887.127/0001-59, atuando comercialmente sob o nome Sinapse Social Consultoria.

Para qualquer assunto relacionado ao tratamento dos seus dados pessoais — incluindo solicitações, dúvidas e reclamações — o canal é vinicius@sinapse.social.

2. Dados que coletamos

A Sinapse Social só coleta dados que você informa espontaneamente ao preencher um formulário. Não compramos listas, não capturamos dados de terceiros e não fazemos enriquecimento de base.

2.1 Formulário de contato

Disponível na página inicial. Coleta:

DadoObrigatórioPor que pedimos
NomeSimIdentificar quem está falando conosco
E-mailSimResponder ao contato
Cidade e estadoSimEntender a jurisdição da operação, já que a regulação sanitária tem componente estadual e municipal
Eixo de interesseSimDirecionar o atendimento ao sócio adequado
Estágio do projetoSimPreparar a conversa com o contexto certo
MensagemNãoContexto adicional que você queira dar

2.2 Formulário da Rede de Cultivo

Disponível na página do programa de rede de cultivo parceira. Além dos dados acima, pode coletar telefone/WhatsApp e faixa de capital disponível para investimento.

Atenção a este ponto

A faixa de capital é uma informação de natureza econômica e estratégica. Ela é usada exclusivamente para dimensionar a viabilidade do projeto em conversa com você, é acessível apenas aos sócios da Sinapse Social e não é compartilhada com investidores, parceiros ou qualquer terceiro sem a sua autorização expressa e específica para aquela finalidade.

2.3 Dados técnicos de navegação

O servidor que hospeda o site registra automaticamente, como qualquer servidor web, informações de acesso: endereço IP, data e hora, navegador e sistema operacional. Esses registros são gerados pela infraestrutura de hospedagem para fins de segurança e diagnóstico técnico, e não são usados para identificar visitantes individualmente nem cruzados com os dados dos formulários.

2.4 O que não coletamos

Este site não coleta, em nenhuma circunstância:

  • dados de saúde, condição médica, prescrições ou histórico clínico
  • dados de pacientes, seus ou de terceiros
  • dados financeiros como cartão de crédito, conta bancária ou CPF
  • dados sensíveis nos termos do art. 5º, II da LGPD (origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, dado genético ou biométrico, vida sexual)

Se você é paciente e busca informação sobre acesso a produtos de cannabis, este não é o canal adequado — a Sinapse Social presta consultoria a empresas, não atende pacientes. Não nos envie dados de saúde por este formulário.

3. Para que usamos os seus dados

Exclusivamente para:

  • responder ao contato que você iniciou
  • avaliar a aderência entre a sua demanda e a atuação da Sinapse Social
  • conduzir as conversas comerciais decorrentes desse contato, se houver interesse mútuo

Não usamos os seus dados para publicidade, não os incluímos em lista de disparo de e-mail marketing sem pedido seu, não fazemos perfilamento comportamental e não tomamos decisões automatizadas a seu respeito.

5. Com quem compartilhamos

A Sinapse Social não vende, não aluga e não cede dados pessoais a terceiros. O compartilhamento se restringe aos fornecedores de tecnologia estritamente necessários para o site funcionar, que atuam como operadores nos termos do art. 5º, VII da LGPD:

OperadorFunçãoDados a que tem acesso
Web3Forms Processa o envio dos formulários e encaminha o conteúdo por e-mail Todos os campos preenchidos
Google Workspace Recebe e armazena as mensagens na caixa de entrada da Sinapse Todos os campos preenchidos
Hostinger Hospeda os arquivos do site Apenas registros técnicos de acesso (item 2.3)

Além disso, dados poderão ser compartilhados quando houver obrigação legal ou regulatória, ou determinação de autoridade judicial ou administrativa competente.

6. Transferência internacional

O Web3Forms e o Google Workspace mantêm infraestrutura fora do Brasil. Isso significa que os dados enviados pelos formulários são processados e armazenados em servidores localizados no exterior, principalmente nos Estados Unidos.

Essa transferência internacional se apoia no consentimento específico e em destaque do titular, nos termos do art. 33, VIII da LGPD — motivo pelo qual o aceite no formulário faz referência expressa a este documento antes do envio.

7. Por quanto tempo guardamos

  • Contatos que não evoluíram para relação comercial: até 24 meses a partir do último contato, período em que a retomada da conversa ainda é plausível.
  • Contatos que evoluíram para relação contratual: pelo prazo do contrato e, depois dele, pelo período exigido pela legislação civil, tributária e regulatória aplicável.
  • Registros técnicos de acesso: conforme a política de retenção da hospedagem, tipicamente alguns meses.

Encerrado o prazo, os dados são eliminados. Você pode solicitar a eliminação antes disso a qualquer momento, salvo nas hipóteses em que a lei obrigue a guarda.

8. Cookies e armazenamento local

8.1 Cookies

Este site não utiliza cookies de publicidade, de rastreamento entre sites ou de perfilamento. Não há pixel de rede social, nem remarketing.

8.2 Armazenamento local nas ferramentas de consulta

As ferramentas regulatórias interativas publicadas neste site — como a trilha de projeto para autorização especial — salvam o seu progresso usando o localStorage do navegador.

Essa informação fica gravada somente no seu dispositivo. Ela não é transmitida para a Sinapse Social, não passa por nenhum servidor e não é acessível a nós. Limpar os dados de navegação do seu navegador apaga esse progresso.

9. Seus direitos

O art. 18 da LGPD garante a você, a qualquer momento e mediante requisição, o direito de obter:

  • Confirmação da existência de tratamento dos seus dados
  • Acesso aos dados que temos sobre você
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
  • Eliminação dos dados tratados com base no consentimento
  • Informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados
  • Informação sobre a possibilidade de não consentir e as consequências disso
  • Revogação do consentimento

Para exercer qualquer um deles, escreva para vinicius@sinapse.social descrevendo o pedido. Responderemos em até 15 dias. Podemos solicitar informação adicional para confirmar a sua identidade antes de atender — é uma medida de proteção contra pedidos fraudulentos em nome de terceiros.

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) se entender que o tratamento dos seus dados está em desacordo com a lei.

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados que você nos confia:

  • todo o tráfego do site trafega sob HTTPS com certificado válido
  • o acesso às mensagens recebidas é restrito aos sócios, com autenticação em duas etapas
  • o domínio possui as quatro camadas de autenticação de e-mail configuradas — MX, SPF, DKIM e DMARC — reduzindo o risco de falsificação de mensagens em nome da Sinapse
  • o formulário conta com mecanismo de proteção contra envio automatizado

Nenhum sistema é totalmente inviolável. Na hipótese de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante a você, comunicaremos o fato à ANPD e aos titulares afetados, conforme o art. 48 da LGPD.

11. Crianças e adolescentes

Este site se dirige a profissionais, empresas e investidores. Não é destinado a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se identificarmos que recebemos esses dados sem o consentimento específico de um dos pais ou responsável legal, procederemos à eliminação.

12. Alterações neste documento

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na operação, nas ferramentas utilizadas ou na legislação. A data de última atualização fica sempre indicada no topo da página.

Alterações que ampliem significativamente o escopo do tratamento serão comunicadas de forma destacada, e, quando a lei exigir, um novo consentimento será solicitado.

Alguma dúvida sobre os seus dados?

Escreva diretamente para o nosso canal de privacidade. Respondemos a solicitações de acesso, correção e eliminação em até 15 dias.

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